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Como saber o número de série do equipamento

2024-10-24T14:05:11Z

Ricardo:

Para a linha MP (MP-1T/2T/TR)

[[Arquivo:numeroserie.png]]

Já a na linha Bravo o número de série encontra-se na fonte de alimentação.

[[Arquivo:numeroseriebravo.png]]
Ou
[[Arquivo:Bravonovo.jpeg]]

Arquivo:Bravonovo.jpeg

2024-10-24T14:04:38Z

Ricardo: Ricardo enviou uma nova versão de "Arquivo:Bravonovo.jpeg"

Como saber o número de série do equipamento

2024-10-24T14:02:59Z

Ricardo:

Arquivo:Bravonovo.jpeg

2024-10-24T14:02:18Z

Ricardo:

Como saber o número de série do equipamento

2024-10-24T13:59:27Z

Ricardo:

Para a linha MP (MP-1T/2T/TR)

[[Arquivo:numeroserie.png]]

Já a na linha Bravo o número de série encontra-se na fonte de alimentação.

[[Arquivo:numeroseriebravo.png]]
Ou
[[Arquivo]]

Tecla Portaria

2024-08-21T13:48:18Z

Ricardo:

A tecla portaria do Bravo liga para um número já programado como apartamento e irá realizar a ligação para o número cadastrado neste apartamento. Por exemplo: portaria=94, o equipamento irá ligar para o telefone cadastrado para o apartamento 94. Podendo realizar o transbordo para até 4 números.
Para configurar a tecla portaria, entre em programação e digite:
71 + apartamento + Tecla Senha

Para configurar o apartamento, entre em programação e digite:
42 + apartamento + telefone + Tecla Senha

https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/Bravo/teclaportaria.png

Como configurar equipamento

2024-07-04T12:22:57Z

Ricardo:

Existem três formas de configurar o equipamento:

Via comando

Você configura localmente, conectando um telefone ou badisco no equipamento, e digitando os comandos que constam no manual. Veja esse vídeo, os primeiros minutos mostram como configurar via comando: https://www.youtube.com/watch?v=FS_iHtLPBI8&

Via Software

Outra opção para configurar localmente é via software. Você instala o MC-Soft no seu computador e conecta no equipamento via cabo usb. Para mais informações acesse: https://www.pinaculo.com.br/wiki/index.php?title=MC-Soft

Via Plataforma Web

Com a Plataforma Web você configura remotamente, pela internet. Você precisa criar uma conta no site hiveum.com.br e o chip no equipamento precisa de internet (pacote de dados)

Arquivo:Numeroseriebravo.png

2024-04-10T11:08:56Z

Ricardo:

Imagem placa Bravo

2024-04-03T11:34:47Z

Ricardo: Criou página com 'Precisamos de uma foto da placa, parecido o exemplo abaixo: Arquivo:Fotoplaca.png'

Precisamos de uma foto da placa, parecido o exemplo abaixo:

[[Arquivo:Fotoplaca.png]]

Arquivo:Fotoplaca.png

2024-04-03T11:33:20Z

Ricardo: fotoplaca

fotoplaca

Dúvidas Gerais

2024-04-03T11:28:07Z

Ricardo:

[[Atualização de firmware]]

[[Como saber a versão de firmware do equipamento]]

[[Como saber o número de série do equipamento]]

[[Imagem placa Bravo]]

[[Centrais autorizadas de reparo]]

[[Como enviar equipamento para reparo]]

[[Equipamento em reparo]]

[[Troca Expressa]]

----

[http://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/Catalogos/Catalogo_Completo.pdf Catálogo Completo da linha de produtos]

Como saber o número de série do equipamento

2023-12-14T12:53:00Z

Ricardo:

Para a linha MP (MP-1T/2T/TR)

[[Arquivo:numeroserie.png]]

Já a na linha Bravo o número de série encontra-se na fonte de alimentação.

[[Arquivo:numeroseriebravo.png]]

Como saber o número de série do equipamento

2023-12-14T12:51:12Z

Ricardo:

tyjtyjedtyj

[[Arquivo:numeroserie.png]]

Arquivo:Numeroserie.png

2023-12-14T12:45:58Z

Ricardo:

Como saber o número de série do equipamento

2023-12-14T12:45:25Z

Ricardo:

https://www.pinaculo.com.br/uploads/suporte/numeroserie.png

[[Arquivo:numeroserie.png]]

Como saber o número de série do equipamento

2023-12-13T13:29:51Z

Ricardo: Criou página com 'https://www.pinaculo.com.br/uploads/suporte/numeroserie.png'

https://www.pinaculo.com.br/uploads/suporte/numeroserie.png

Dúvidas Gerais

2023-12-13T13:27:56Z

Ricardo:

[[Atualização de firmware]]

[[Como saber a versão de firmware do equipamento]]

[[Como saber o número de série do equipamento]]

[[Centrais autorizadas de reparo]]

[[Como enviar equipamento para reparo]]

[[Equipamento em reparo]]

[[Troca Expressa]]

----

[http://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/Catalogos/Catalogo_Completo.pdf Catálogo Completo da linha de produtos]

Bravo

2023-09-27T16:59:56Z

Ricardo:

Descrição: O Bravo PRO é um porteiro eletrônico que possui a central de interfonia celular integrada, sendo o único
equipamento necessário para a implantação de um sistema completo de interfonia e controle de acesso. O
Bravo PRO permite o cadastro de mais de 4 mil residências com 4 números de telefones móveis ou fixos
para cada uma. Além disso é possível cadastrar 8 tags ou senhas para cada casa ou apartamento.
Com o Painel Bravo Pro da Pináculo você pode criar diversas regras para as senhas e tags, restringindo o
acesso por dia e horário, garantindo segurança e controle extra para todo o condomínio. Toda a gestão da
interfonia e do controle de acesso pode ser realizada em tempo real através da plataforma HIVEUN.

[[Como configurar o Bravo]]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/Bravo/configuracaominima.jpg Configuração Mínima]

[[Inicialização]]

[[Tecla Portaria]]

[[Saída FA e AUX]]

[[TAGs]]

[[Botoeiras]]

[[Porta Wigan]]

[[Plataforma Hiveum]]

[[Hiveum aplicativo]]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/FAQ/Bravo_Pro.pdf FAQ Bravo]

Enviar Comandos

2023-09-27T16:55:12Z

Ricardo: Criou página com 'Veja na imagem abaixo: https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/Imagens/enviarcomandos.png'

Veja na imagem abaixo:
https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/Imagens/enviarcomandos.png

Configuração

2023-09-27T16:50:00Z

Ricardo:

[[Ativar conexão]]

[[Enviar Comandos]]

Tecla Portaria

2023-09-19T17:52:15Z

Ricardo: Criou página com 'A tecla portaria do Bravo liga para um número já programado como apartamento e irá realizar a ligação para o número cadastrado neste apartamento. Por exemplo: portaria=9...'

A tecla portaria do Bravo liga para um número já programado como apartamento e irá realizar a ligação para o número cadastrado neste apartamento. Por exemplo: portaria=94, o equipamento irá ligar para o telefone cadastrado para o apartamento 94. Podendo realizar o transbordo para até 4 números.
Para configurar a tecla portaria, entre em programação e digite:
71 + número + Tecla Senha

https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/Bravo/teclaportaria.png

Inicialização MG-Soft

2023-09-19T17:06:05Z

Ricardo: Criou página com 'O MG-Soft não roda como serviço. Então é preciso logar no windows primeiro. Quanto a inicialização do software, para que as gravações iniciem automaticamente, na aba p...'

O MG-Soft não roda como serviço. Então é preciso logar no windows primeiro. Quanto a inicialização do software, para que as gravações iniciem automaticamente, na aba programa deve habilitar: "Iniciar programa com o Windows", "Iniciar gravação quando abrir o programa", e "Fechar o programa para ícone de bandeija".
Conforme imagem abaixo:
https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-4E/inicializacao.png

MG-Soft Server

2023-09-19T17:01:23Z

Ricardo:

[[Inicialização MG-Soft]]

[[Erro durante a instalação automática do sistema de gravação]]

[[Como instalar manualmente o sistema de gravação]]

[[Erro 1001 ao desinstalar ou instalar o software MG-Soft]]

[[Erro de timeout ao abrir o software]]

[[Não está gravando]]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/atualizarbancodedados.jpg Atualizar Banco de dados]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/Tutorial_para_troca_de_máquina_ou_reinstalação_do_MG-Soft_Server.pdf Como Trocar de máquina]

https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/Tutorial para troca de máquina ou reinstalação do MG-Soft Server.pdf

MG-Soft Server

2023-09-19T17:01:03Z

Ricardo:

[[Inicialização]]

[[Erro durante a instalação automática do sistema de gravação]]

[[Como instalar manualmente o sistema de gravação]]

[[Erro 1001 ao desinstalar ou instalar o software MG-Soft]]

[[Erro de timeout ao abrir o software]]

[[Não está gravando]]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/atualizarbancodedados.jpg Atualizar Banco de dados]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/Tutorial_para_troca_de_máquina_ou_reinstalação_do_MG-Soft_Server.pdf Como Trocar de máquina]

https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/Tutorial para troca de máquina ou reinstalação do MG-Soft Server.pdf

Abertura pelo aplicativo

2023-09-18T18:35:45Z

Ricardo:

A abertura funciona em toda linha Bravo, apartir da versão de firmware .29.
Além disso também é preciso habilitar a abertura via aplicativo, uma configuração na conta de condominio conforme imagem no link:
https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/App/AtivaraberturanoAPP.png

Abertura pelo aplicativo

2023-09-18T18:35:28Z

Ricardo:

A abertura funciona em toda linha Bravo, apartir da versão de firmware .29.
Além disso, tem que habilitar a abertura via aplicativo, uma configuração na conta de condominio conforme imagem no link:
https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/App/AtivaraberturanoAPP.png

Abertura pelo aplicativo

2023-09-18T18:34:54Z

Ricardo: Criou página com 'A abertura funciona em toda linha Bravo, apartir da versão de firmware .29. Além disso, a tem que habilitar a abertura via aplicativo, uma configuração na conta de condomi...'

A abertura funciona em toda linha Bravo, apartir da versão de firmware .29.
Além disso, a tem que habilitar a abertura via aplicativo, uma configuração na conta de condominio conforme imagem no link:
https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/App/AtivaraberturanoAPP.png

Aplicativo

2023-09-18T18:32:51Z

Ricardo: Criou página com 'Abertura pelo aplicativo'

[[Abertura pelo aplicativo]]

Interfaces para Condomínio

2023-09-18T18:32:26Z

Ricardo:

[[Bravo]] Bravo Pro, Bravo Slim, Bravo FXS e Bravo FXO

[[Plataforma Hiveum]] Hiveum.com.br

[[Aplicativo]] App Hiveum

[[MP-2T]] Central com duas portas FXS

[[MP-1T]] Central com uma porta FXS

[[MP-TR]] Central para integrar com interfonia cabeada

[[MP-1T Slim]] Central para até 50 apartamentos com uma porta FXS

[[MC-Soft]] Software de configuração

Ativar conexão

2023-09-12T17:43:09Z

Ricardo: Criou página com 'Para comunicar com a Platarfoma Hiveum, o chip no equipamento tem que ter pacote de dados/internet. Pois o equipamento usa a internet do chip para se conectar com o site. Alé...'

Para comunicar com a Platarfoma Hiveum, o chip no equipamento tem que ter pacote de dados/internet. Pois o equipamento usa a internet do chip para se conectar com o site. Além disso, o equipamento deve ser configurado para isso. Você precisa ativar no equipamento a conexão com o site. Veja na imagem abaixo:
https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/Imagens/ativar_conexao.png

Configuração

2023-09-12T17:37:23Z

Ricardo: Criou página com 'Ativar conexão'

[[Ativar conexão]]

Plataforma Hiveum

2023-09-12T17:37:04Z

Ricardo:

Descrição

A Plataforma Hiveum é uma ferramenta com acesso através da internet em que o usuário pode gerenciar a agenda do sistema de Interfonia Celular. Nela é possível:

• Adicionar apartamentos e números de telefones;

• Excluir apartamentos e números de telefones;

• Gráfico de acompanhamento de sinal;

• Alterar cadastro dos apartamentos;

• Histórico de eventos (abertura de portões,

chamada efetuada, recebida...).

Acesse para adquirir a Plataforma Web:

http://www.hiveum.com.br/condominio/login/

[[Como usar]] Manual

[[Custo]]

[[Configuração]]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/FAQ/Plataforma_Interfonia_Celular.pdf FAQ Plataforma Web]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/FAQ/resgatar_licenca.pdf Como resgatar licença]

Seleção de banda

2023-08-28T13:41:59Z

Ricardo:

https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/Bravo/selecao_de_banda.png

Seleção de banda

2023-08-28T13:41:32Z

Ricardo: Criou página com 'https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/Bravo/selecao_de_banda.jpg'

https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/Bravo/selecao_de_banda.jpg

Inicialização

2023-08-28T13:22:13Z

Ricardo: Criou página com 'Seleção de banda'

[[Seleção de banda]]

Bravo

2023-08-28T13:21:45Z

Ricardo:

Descrição: O Bravo PRO é um porteiro eletrônico que possui a central de interfonia celular integrada, sendo o único
equipamento necessário para a implantação de um sistema completo de interfonia e controle de acesso. O
Bravo PRO permite o cadastro de mais de 4 mil residências com 4 números de telefones móveis ou fixos
para cada uma. Além disso é possível cadastrar 8 tags ou senhas para cada casa ou apartamento.
Com o Painel Bravo Pro da Pináculo você pode criar diversas regras para as senhas e tags, restringindo o
acesso por dia e horário, garantindo segurança e controle extra para todo o condomínio. Toda a gestão da
interfonia e do controle de acesso pode ser realizada em tempo real através da plataforma HIVEUN.

[[Como configurar o Bravo]]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/Bravo/configuracaominima.jpg Configuração Mínima]

[[Inicialização]]

[[Tecla Portaria]]

[[Saída FA e AUX]]

[[TAGs]]

[[Boteiras]]

[[Porta Wigan]]

[[Plataforma Hiveum]]

[[Hiveum aplicativo]]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/FAQ/Bravo_Pro.pdf FAQ Bravo]

Configuração Básica

2023-08-25T17:06:23Z

Ricardo:

A configuração mínima necessária é:

Fidelizar operadora;
Configurar código de área local;
Colocar o número na agenda;

Você pode fazer essa configuração pelo MC-Soft, via comando ou pela Plataforma Web* . Para fazer via comandos, conecte um telefone e utilize os seguintes:

* 123 06 1 XX # Para configurar a operadora
* 123 07 1 # Para ativar a fidelização de operadora
* 123 22 XX # Para configurar o código de área local
* 123 + APTO + # + Número + # Para adicionar um apartamento na agenda

Se o telefone de algum morador é de outra área ou seja de outro DDD, aí é preciso cadastrar o número com código de área. Veja como ficaria no caso do morador do 201, telefone 999888777 da área 56. O comando seria, então:
* 123 + 201 + # + 56999888777 + #

Também temos um vídeo tratando desse mesmo assunto:
https://www.youtube.com/watch?v=FS_iHtLPBI8&

[https://www.pinaculo.com.br/wiki/index.php?title=Plataforma_Web&action=edit&redlink=1 Clique aqui para saber mais sobre a Plataforma Web]

MG-Soft Server

2023-07-11T20:27:53Z

Ricardo:

[[Erro durante a instalação automática do sistema de gravação]]

[[Como instalar manualmente o sistema de gravação]]

[[Erro 1001 ao desinstalar ou instalar o software MG-Soft]]

[[Erro de timeout ao abrir o software]]

[[Não está gravando]]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/atualizarbancodedados.jpg Atualizar Banco de dados]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/Tutorial_para_troca_de_máquina_ou_reinstalação_do_MG-Soft_Server.pdf Como Trocar de máquina]

https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/Tutorial para troca de máquina ou reinstalação do MG-Soft Server.pdf

MG-Soft Server

2023-07-11T20:27:27Z

Ricardo:

[[Erro durante a instalação automática do sistema de gravação]]

[[Como instalar manualmente o sistema de gravação]]

[[Erro 1001 ao desinstalar ou instalar o software MG-Soft]]

[[Erro de timeout ao abrir o software]]

[[Não está gravando]]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/atualizarbancodedados.jpg Atualizar Banco de dados]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/Tutorial_para_troca_de_máquina_ou_reinstalação_do_MG-Soft_Server.pdf Como Troca de máquina]

https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/Tutorial para troca de máquina ou reinstalação do MG-Soft Server.pdf

MG-Soft Server

2023-07-11T20:26:31Z

Ricardo:

[[Erro durante a instalação automática do sistema de gravação]]

[[Como instalar manualmente o sistema de gravação]]

[[Erro 1001 ao desinstalar ou instalar o software MG-Soft]]

[[Erro de timeout ao abrir o software]]

[[Não está gravando]]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/atualizarbancodedados.jpg Atualizar Banco de dados]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/Tutorial_para_troca_de_máquina_ou_reinstalação_do_MG-Soft Server.pdf Como Troca de máquina]

https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/Tutorial para troca de máquina ou reinstalação do MG-Soft Server.pdf

MG-Soft Server

2023-07-11T20:24:26Z

Ricardo:

[[Erro durante a instalação automática do sistema de gravação]]

[[Como instalar manualmente o sistema de gravação]]

[[Erro 1001 ao desinstalar ou instalar o software MG-Soft]]

[[Erro de timeout ao abrir o software]]

[[Não está gravando]]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/atualizarbancodedados.jpg Atualizar Banco de dados]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/Tutorial para troca de máquina ou reinstalação do MG-Soft Server.pdf Como Troca de máquina]

https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/Tutorial para troca de máquina ou reinstalação do MG-Soft Server.pdf

MG-Soft Server

2023-07-11T20:23:28Z

Ricardo:

[[Erro durante a instalação automática do sistema de gravação]]

[[Como instalar manualmente o sistema de gravação]]

[[Erro 1001 ao desinstalar ou instalar o software MG-Soft]]

[[Erro de timeout ao abrir o software]]

[[Não está gravando]]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/atualizarbancodedados.jpg Atualizar Banco de dados]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/Tutorial para troca de máquina ou reinstalação do MG-Soft Server.pdf Como Troca de máquina]

MG-Soft Server

2023-07-11T19:50:06Z

Ricardo:

Bravo

2023-07-11T16:56:05Z

Ricardo:

Descrição: O Bravo PRO é um porteiro eletrônico que possui a central de interfonia celular integrada, sendo o único
equipamento necessário para a implantação de um sistema completo de interfonia e controle de acesso. O
Bravo PRO permite o cadastro de mais de 4 mil residências com 4 números de telefones móveis ou fixos
para cada uma. Além disso é possível cadastrar 8 tags ou senhas para cada casa ou apartamento.
Com o Painel Bravo Pro da Pináculo você pode criar diversas regras para as senhas e tags, restringindo o
acesso por dia e horário, garantindo segurança e controle extra para todo o condomínio. Toda a gestão da
interfonia e do controle de acesso pode ser realizada em tempo real através da plataforma HIVEUN.

[[Como configurar o Bravo]]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/Bravo/configuracaominima.jpg Configuração Mínima]

[[Tecla Portaria]]

[[Saída FA e AUX]]

[[TAGs]]

[[Boteiras]]

[[Porta Wigan]]

[[Plataforma Hiveum]]

[[Hiveum aplicativo]]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/FAQ/Bravo_Pro.pdf FAQ Bravo]

Bravo

2023-07-05T20:08:03Z

Ricardo:

Descrição: O Bravo PRO é um porteiro eletrônico que possui a central de interfonia celular integrada, sendo o único
equipamento necessário para a implantação de um sistema completo de interfonia e controle de acesso. O
Bravo PRO permite o cadastro de mais de 4 mil residências com 4 números de telefones móveis ou fixos
para cada uma. Além disso é possível cadastrar 8 tags ou senhas para cada casa ou apartamento.
Com o Painel Bravo Pro da Pináculo você pode criar diversas regras para as senhas e tags, restringindo o
acesso por dia e horário, garantindo segurança e controle extra para todo o condomínio. Toda a gestão da
interfonia e do controle de acesso pode ser realizada em tempo real através da plataforma HIVEUN.

[[Como configurar o Bravo]]

[[Tecla Portaria]]

[[Saída FA e AUX]]

[[TAGs]]

[[Boteiras]]

[[Porta Wigan]]

[[Plataforma Hiveum]]

[[Hiveum aplicativo]]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/FAQ/Bravo_Pro.pdf FAQ Bravo]

Bravo

2023-07-05T20:06:46Z

Ricardo:

Descrição: O Bravo PRO é um porteiro eletrônico que possui a central de interfonia celular integrada, sendo o único
equipamento necessário para a implantação de um sistema completo de interfonia e controle de acesso. O
Bravo PRO permite o cadastro de mais de 4 mil residências com 4 números de telefones móveis ou fixos
para cada uma. Além disso é possível cadastrar 8 tags ou senhas para cada casa ou apartamento.
Com o Painel Bravo Pro da Pináculo você pode criar diversas regras para as senhas e tags, restringindo o
acesso por dia e horário, garantindo segurança e controle extra para todo o condomínio. Toda a gestão da
interfonia e do controle de acesso pode ser realizada em tempo real através da plataforma HIVEUN.

[[Como configurar o Bravo]]

[[Tecla Portaria]]

[[Saída FA e AUX]]

[[TAGs]]

[[Boteiras]]

[[Porta Wigan]]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/FAQ/Bravo_Pro.pdf FAQ Bravo]

Como instalar MC-Soft

2023-07-04T13:26:52Z

Ricardo:

Após baixar o MC-Soft, descompacte os arquivos e execute o instalador Setup MC-Soft como Administrador e com o cabo usb desconectado.

OBS: Caso seu sistema operacional seja Windows 8, 8.1 ou 10 é necessário desabilitar a configuração de imposição de assinatura digital para que o driver USB do equipamento seja reconhecido. Para isso basta seguir as orientações do tutorial correspondente ao seu sistema, localizado junto ao instalador. Essa configuração deve ser feita antes da instalação do software.

Download do MC-Soft:
https://www.pinaculo.com.br/uploads/2023/07/MC-Soft_Instalacao.zip

No link abaixo tem um vídeo demonstrando a instalação:
https://www.youtube.com/watch?v=xrX2uW3rnhc

Instalação no Windows 11:
https://www.youtube.com/watch?v=f5IYJqKTzOw

Plataforma Hiveum

2023-07-04T12:48:21Z

Ricardo:

Descrição

A Plataforma Hiveum é uma ferramenta com acesso através da internet em que o usuário pode gerenciar a agenda do sistema de Interfonia Celular. Nela é possível:

• Adicionar apartamentos e números de telefones;

• Excluir apartamentos e números de telefones;

• Gráfico de acompanhamento de sinal;

• Alterar cadastro dos apartamentos;

• Histórico de eventos (abertura de portões,

chamada efetuada, recebida...).

Acesse para adquirir a Plataforma Web:

http://www.hiveum.com.br/condominio/login/

[[Como usar]] Manual

[[Custo]]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/FAQ/Plataforma_Interfonia_Celular.pdf FAQ Plataforma Web]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/FAQ/resgatar_licenca.pdf Como resgatar licença]

Como usar

2023-07-04T12:26:37Z

Ricardo:

Para usar a Plataforma Web é preciso criar uma conta. Para até 10 apartamentos você pode utilizar gratuitamente. Acima disso precisa contratar um plano.

[https://www.pinaculo.com.br/uploads/2023/03/Manual_da_Plataforma_Web.pdf Manual da Plataforma Hiveum]

Esse vídeo mostra como criar a conta:
https://www.youtube.com/watch?v=ebJBOczw2Sw

Esse outro tem foco na utilização:
https://www.youtube.com/watch?v=oG3Mwovm8uU

Como usar

2023-07-04T12:26:22Z

Ricardo:

Para usar a Plataforma Web é preciso criar uma conta. Para até 10 apartamentos você pode utilizar gratuitamente. Acima disso precisa contratar um plano.
[https://www.pinaculo.com.br/uploads/2023/03/Manual_da_Plataforma_Web.pdf Manual da Plataforma Hiveum]

Esse vídeo mostra como criar a conta:
https://www.youtube.com/watch?v=ebJBOczw2Sw

Esse outro tem foco na utilização:
https://www.youtube.com/watch?v=oG3Mwovm8uU