Mudanças entre as edições de "Não reconhece a interface"
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* Caso seu PC for dos sistemas operacionais Windows 8, 8.1 ou 10, deve-se realizar um procedimento antes da instalação.<br><br> | * Caso seu PC for dos sistemas operacionais Windows 8, 8.1 ou 10, deve-se realizar um procedimento antes da instalação.<br><br> | ||
'''Windows 8 e 8.1:''' [http://www.pinaculo.com.br/wp-content/uploads/2017/05/Tutorial-Windows-8.pdf Tutorial para desabilitar imposição de assinatura digital de driver]<br> | '''Windows 8 e 8.1:''' [http://www.pinaculo.com.br/wp-content/uploads/2017/05/Tutorial-Windows-8.pdf Tutorial para desabilitar imposição de assinatura digital de driver]<br> | ||
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Edição das 08h48min de 4 de junho de 2018
O fato do software não reconhecer a interface, pode se dar por diversos motivos. Orientamos verificar os seguintes pontos:
- A versão do software deve ser a última (disponível no site);
- Verifique se neste software reconhece outras interfaces;
- Verifique se com a troca do cabo USB irá reconhecer a interface;
- Caso seu PC for dos sistemas operacionais Windows 8, 8.1 ou 10, deve-se realizar um procedimento antes da instalação.
Windows 8 e 8.1: Tutorial para desabilitar imposição de assinatura digital de driver
Windows 10: Tutorial para desabilitar imposição de assinatura digital de driver
