Mudanças entre as edições de "Não reconhece a interface"

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* Verifique se com a troca do cabo USB irá reconhecer a interface;
 
* Verifique se com a troca do cabo USB irá reconhecer a interface;
 
* Caso seu PC for dos sistemas operacionais Windows 8, 8.1 ou 10, deve-se realizar um procedimento antes da instalação.<br><br>
 
* Caso seu PC for dos sistemas operacionais Windows 8, 8.1 ou 10, deve-se realizar um procedimento antes da instalação.<br><br>
'''Windows 8 e 8.1:''' [http://www.pinaculo.com.br/wp-content/uploads/2017/05/Tutorial-Windows-8.pdf Tutorial para desabilitar imposição de assinatura digital de driver]<br>
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'''Windows 8 e 8.1:''' [https://www.pinaculo.com.br/site/uploads/2018/10/1a01a54dc06294db18aea1b8bf5eb232.pdf Tutorial para desabilitar imposição de assinatura digital de driver]<br>
'''Windows 10:''' [http://www.pinaculo.com.br/wp-content/uploads/2016/04/Tutorial-Windows-10.pdf Tutorial para desabilitar imposição de assinatura digital de driver]
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'''Windows 10:''' [https://www.pinaculo.com.br/site/uploads/2018/10/72df78df550ff0b236d241a9ed4a53ca.pdf Tutorial para desabilitar imposição de assinatura digital de driver]

Edição atual tal como às 10h32min de 13 de novembro de 2018

O fato do software não reconhecer a interface, pode se dar por diversos motivos. Orientamos verificar os seguintes pontos:

  • A versão do software deve ser a última (disponível no site);
  • Verifique se neste software reconhece outras interfaces;
  • Verifique se com a troca do cabo USB irá reconhecer a interface;
  • Caso seu PC for dos sistemas operacionais Windows 8, 8.1 ou 10, deve-se realizar um procedimento antes da instalação.

Windows 8 e 8.1: Tutorial para desabilitar imposição de assinatura digital de driver
Windows 10: Tutorial para desabilitar imposição de assinatura digital de driver