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* Se nenhum dos passos acima deram certo, é possível resetar o MG-4E. Desta forma, se o módulo estava com um outro IP configurado anteriormente, voltará para o IP padrão. Para fazer o reset do equipamento, basta pressionar o botão ao lado da porta de rede por 10 segundos. Após soltar o botão, os leds da porta LAN irão apagar e acender novamente.<br><br> | * Se nenhum dos passos acima deram certo, é possível resetar o MG-4E. Desta forma, se o módulo estava com um outro IP configurado anteriormente, voltará para o IP padrão. Para fazer o reset do equipamento, basta pressionar o botão ao lado da porta de rede por 10 segundos. Após soltar o botão, os leds da porta LAN irão apagar e acender novamente.<br><br> | ||
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* O módulos possuem IP fixo e não trabalham em DHCP, sempre será necessário atribuir um IP livre da rede a estes equipamentos. | * O módulos possuem IP fixo e não trabalham em DHCP, sempre será necessário atribuir um IP livre da rede a estes equipamentos. | ||
Edição das 09h01min de 26 de março de 2018
O IP padrão dos módulos MG-4E/MG-12E é o 10.1.1.100, para você buscar este IP na rede, a faixa de rede do cliente deve permitir esta comunicação.
Verifique:
- A faixa de rede do cliente e máscara permitem que eu visualize o IP 10.1.1.100 na rede;
- Via prompt de comando(cmd) há resposta de ping para o IP 10.1.1.100;
- Em clientes que a faixa rede não permite a comunicação com o IP padrão, orientamos que coloque o IP da máquina como fixo e adicione uma segunda faixa de rede, que permita o acesso ao módulo, por exemplo: 10.1.1.10;
- Outra maneira de comunicar com o módulo, é colocar ponto a ponto com a máquina. Coloque a máquina com IP fixo, na mesma faixa de rede do hardware e coloque o cabo ethernet na placa de rede do computador e no RJ45 do MG-4E. Após isso verifique a resposta de ping;
- Se nenhum dos passos acima deram certo, é possível resetar o MG-4E. Desta forma, se o módulo estava com um outro IP configurado anteriormente, voltará para o IP padrão. Para fazer o reset do equipamento, basta pressionar o botão ao lado da porta de rede por 10 segundos. Após soltar o botão, os leds da porta LAN irão apagar e acender novamente.
Importante:
- Nunca coloque o IP da máquina ou a segunda faixa de rede igual ao IP dos módulos, dessa forma haverá conflito de IP;
- O módulos possuem IP fixo e não trabalham em DHCP, sempre será necessário atribuir um IP livre da rede a estes equipamentos.
