Como enviar equipamento para reparo
De Pináculo Wiki
Para enviar seu equipamento, basta preencher a ficha RMA disponível emhttps://www.pinaculo.com.br/uploads/2019/04/Ficha_RMA.doc . Nela você preenche todos os dados da empresa ou pessoa física e os dados do equipamento na tabela abaixo. Por fim, assine a ficha, e envie junto como equipamento para o endereço que consta no rodapé da ficha. Se for empresa, precisa enviar também a NF de remessa para conserto.
O prazo para retorno de equipamentos em garantia é de até 30 dias. Equipamentos fora de garantia, dependem de avaliação prévia da área técnica da Pináculo.
Equipamentos sem aprovação de orçamento em até 3 meses serão descartados como lixo eletrônico, de forma apropriada a cada componente do equipamento.