Não está fazendo o siga-me

De Pináculo Wiki
Edição feita às 07h19min de 12 de fevereiro de 2019 por Ricardo (Discussão | contribs)

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Primeiramente, teste uma chamada gsm para ver se o chip consegue se conectar com a operadora e se a chamada chega ao número desejado. Caso queira realizar o siga-me para o número 987654321, disque **987654321 e veja se completa a chamada ou ouve alguma mensagem da operadora. Lembrando que ** server para alternar entre linha fixa, e linha gsm. Então ao teclar ** você vai perceber que o equipamento vai trocar de linha, alterando um pouco o tom de linha, depois bastar discar o número, que no nosso exemplo usamos 987654321.

Caso no teste acima, complete a chamada, o chip deve estar OK. Reprograme então o siga-me, através do comando *#número#. Por exemplo: *#987654321#
Após isso, verifique se o led1 (vermelho ao lado do amarelo) está piscando lentamente, indicando que o siga-me está ativo.

Caso no teste você escute alguma mensagem da operadora dizendo que o número não existe, provavelmente é porque o Autonomus não foi configurado para nove dígitos. Para configurá-lo utilize o comando * 123 20 0 9#.

Como último teste, verifique o led7 da interface (vermelho). Em funcionamento normal da interface, ele piscará rapidamente e quando estiver ocupando o chip fica aceso fixo.
Ligue para a linha fixa e verifique se o led7 irá ficar aceso fixo. Se não ficar, não está realizando o siga-me, se ficar, está fazendo o siga-me.

Caso ainda assim o problema persista, entre em contato com o Suporte Pináculo.