Erro de timeout ao abrir o software

De Pináculo Wiki
Edição feita às 08h54min de 22 de março de 2018 por Renan (Discussão | contribs)

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Erro timeout.png

Este problema ocorre pela maneira que o software faz os registros nos índices do banco, de modo que ao longo do tempo, com exclusão de registros(manual e por tempo mínimo), gravações simultâneas e uso intenso do banco, o banco de dados fica mais lento. Desta maneira o software não consegue iniciar o banco de dados até dar o timeout. Para correção deste problema, rode o Script Index_Optimize.
Este arquivo otimiza o banco de dados e seus índices. Esta é a correção, caso o problema ocorra novamente em curto prazo de tempo, há de se intervir pois é algum problema no banco de dados em questão.
Nesses casos, em clientes com fluxo alto de ligações e número alto de registros, poderá acontecer novamente em pouco tempo. Uma das alternativas é criar uma tarefa agendada do windows para rodar este script semanalmente. Aconselha-se deixar o script na pasta raíz do software, para o cliente não ter acesso.