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Imagem placa Bravo

2024-04-03T11:34:47Z

Ricardo: Criou página com 'Precisamos de uma foto da placa, parecido o exemplo abaixo: Arquivo:Fotoplaca.png'

Precisamos de uma foto da placa, parecido o exemplo abaixo:

[[Arquivo:Fotoplaca.png]]

Como saber o número de série do equipamento

2023-12-13T13:29:51Z

Ricardo:

Para a linha MP (MP-1T/2T/TR)

[[Arquivo:numeroserie.png]]

Já a na linha Bravo o número de série encontra-se na fonte de alimentação.

[[Arquivo:numeroseriebravo.png]]
Ou
[[Arquivo:Bravonovo.jpeg]]

Enviar Comandos

2023-09-27T16:55:12Z

Ricardo: Criou página com 'Veja na imagem abaixo: https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/Imagens/enviarcomandos.png'

Veja na imagem abaixo:
https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/Imagens/enviarcomandos.png

Tecla Portaria

2023-09-19T17:52:15Z

Ricardo:

A tecla portaria do Bravo liga para um número já programado como apartamento e irá realizar a ligação para o número cadastrado neste apartamento. Por exemplo: portaria=94, o equipamento irá ligar para o telefone cadastrado para o apartamento 94. Podendo realizar o transbordo para até 4 números.
Para configurar a tecla portaria, entre em programação e digite:
71 + apartamento + Tecla Senha

Para configurar o apartamento, entre em programação e digite:
42 + apartamento + telefone + Tecla Senha

https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/Bravo/teclaportaria.png

Inicialização MG-Soft

2023-09-19T17:06:05Z

Ricardo: Criou página com 'O MG-Soft não roda como serviço. Então é preciso logar no windows primeiro. Quanto a inicialização do software, para que as gravações iniciem automaticamente, na aba p...'

O MG-Soft não roda como serviço. Então é preciso logar no windows primeiro. Quanto a inicialização do software, para que as gravações iniciem automaticamente, na aba programa deve habilitar: "Iniciar programa com o Windows", "Iniciar gravação quando abrir o programa", e "Fechar o programa para ícone de bandeija".
Conforme imagem abaixo:
https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-4E/inicializacao.png

Abertura pelo aplicativo

2023-09-18T18:34:54Z

Ricardo:

A abertura funciona em toda linha Bravo, apartir da versão de firmware .29.
Além disso também é preciso habilitar a abertura via aplicativo, uma configuração na conta de condominio conforme imagem no link:
https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/App/AtivaraberturanoAPP.png

Aplicativo

2023-09-18T18:32:51Z

Ricardo: Criou página com 'Abertura pelo aplicativo'

[[Abertura pelo aplicativo]]

Ativar conexão

2023-09-12T17:43:09Z

Ricardo: Criou página com 'Para comunicar com a Platarfoma Hiveum, o chip no equipamento tem que ter pacote de dados/internet. Pois o equipamento usa a internet do chip para se conectar com o site. Alé...'

Para comunicar com a Platarfoma Hiveum, o chip no equipamento tem que ter pacote de dados/internet. Pois o equipamento usa a internet do chip para se conectar com o site. Além disso, o equipamento deve ser configurado para isso. Você precisa ativar no equipamento a conexão com o site. Veja na imagem abaixo:
https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/Imagens/ativar_conexao.png

Configuração

2023-09-12T17:37:23Z

Ricardo:

[[Ativar conexão]]

[[Enviar Comandos]]

Seleção de banda

2023-08-28T13:41:32Z

Ricardo:

https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/Bravo/selecao_de_banda.png

Inicialização

2023-08-28T13:22:13Z

Ricardo: Criou página com 'Seleção de banda'

[[Seleção de banda]]

Plataforma Hiveum

2023-07-04T11:12:49Z

Ricardo:

Descrição

A Plataforma Hiveum é uma ferramenta com acesso através da internet em que o usuário pode gerenciar a agenda do sistema de Interfonia Celular. Nela é possível:

• Adicionar apartamentos e números de telefones;

• Excluir apartamentos e números de telefones;

• Gráfico de acompanhamento de sinal;

• Alterar cadastro dos apartamentos;

• Histórico de eventos (abertura de portões,

chamada efetuada, recebida...).

Acesse para adquirir a Plataforma Web:

http://www.hiveum.com.br/condominio/login/

[[Como usar]] Manual

[[Custo]]

[[Configuração]]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/FAQ/Plataforma_Interfonia_Celular.pdf FAQ Plataforma Web]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/FAQ/resgatar_licenca.pdf Como resgatar licença]

Como atualizar firmware

2023-03-14T17:09:51Z

Ricardo: Criou página com 'Esse vídeo mostra como atualizar: https://www.youtube.com/watch?v=TLcVsAfNmWE'

Esse vídeo mostra como atualizar:
https://www.youtube.com/watch?v=TLcVsAfNmWE

Atualização de firmware

2022-11-08T18:37:16Z

Ricardo:

Pode seguir esse manual:
https://www.pinaculo.com.br/uploads/2023/03/mc_soft_guia_atualiza%C3%A7%C3%A3o_firmware.pdf

Ou assistir o vídeo:
https://www.youtube.com/watch?v=TLcVsAfNmWE

[[Como saber a versão de firmware do equipamento]]

Como saber a versão de firmware do equipamento

2022-11-08T17:01:44Z

Ricardo:

A versão de firmware você pode ver no adesivo colado sobre o processador, conforme imagem1. Ou ainda via MC-Soft, conforme imagem2.

[[Arquivo:versaoimagem1.png]]

[[Arquivo:versaoimagem2.png]]

Como configurar o Bravo

2022-09-09T20:07:48Z

Ricardo:

Existem três formas de configurar o equipamento:

Via comando

Você configura localmente através do teclado do equipamento, digitando os comandos que constam no manual do equipamento.

Via Software

Outra opção para configurar localmente é via software. Você instala o MC-Soft no seu computador e conecta no equipamento via cabo usb. Para mais informações sobre o MC-Soft acesse: https://www.pinaculo.com.br/wiki/index.php?title=MC-Soft

Via Plataforma Hiveun

Com a Plataforma Web você configura remotamente pela internet. Você precisa criar uma conta no site hiveum.com.br e o chip no equipamento precisa de internet (pacote de dados). Para mais informações sobre a Plataforma Hiveum acesse: https://www.pinaculo.com.br/wiki/index.php?title=Plataforma_Hiveum

Bravo

2022-09-09T20:02:34Z

Ricardo:

Descrição: O Bravo PRO é um porteiro eletrônico que possui a central de interfonia celular integrada, sendo o único
equipamento necessário para a implantação de um sistema completo de interfonia e controle de acesso. O
Bravo PRO permite o cadastro de mais de 4 mil residências com 4 números de telefones móveis ou fixos
para cada uma. Além disso é possível cadastrar 8 tags ou senhas para cada casa ou apartamento.
Com o Painel Bravo Pro da Pináculo você pode criar diversas regras para as senhas e tags, restringindo o
acesso por dia e horário, garantindo segurança e controle extra para todo o condomínio. Toda a gestão da
interfonia e do controle de acesso pode ser realizada em tempo real através da plataforma HIVEUN.

[[Como configurar o Bravo]]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/Bravo/configuracaominima.jpg Configuração Mínima]

[[Inicialização]]

[[Tecla Portaria]]

[[Saída FA e AUX]]

[[TAGs]]

[[Botoeiras]]

[[Porta Wigan]]

[[Plataforma Hiveum]]

[[Hiveum aplicativo]]

[https://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/FAQ/Bravo_Pro.pdf FAQ Bravo]