Não faz a transferência (siga-me)

Primeiramente, teste uma chamada gsm para ver se o chip consegue se conectar com a operadora e se a chamada chega ao número desejado. Caso você queira realizar o siga-me para o número 987654321, ligue para o ramal na interface, disque 987654321 e veja se completa a chamada ou ouve alguma mensagem da operadora.

Caso no teste acima, complete a chamada, o chip deve estar OK. Programe então o siga-me, através do comando *123 30 número#. Por exemplo: *123 30 987654321#
Após isso, verifique se o led1 (vermelho ao lado do amarelo) está piscando lentamente, indicando que o siga-me está ativo.

Como último teste, verifique o led7 da interface (vermelho). Em funcionamento normal da interface, ele piscará rapidamente e quando estiver ocupando o chip fica aceso fixo.
Ligue para o ramal e verifique se o led7 irá ficar aceso fixo. Se não ficar, não está realizando o siga-me, se ficar, está fazendo o siga-me.

Caso ainda assim o problema persista, entre em contato com o Suporte Pináculo.