Mudanças entre as edições de "Erro ao abrir o MG-Soft Web"

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'''HTTP Error 500.19 - Internal Server Error'''<br>
 
Este erro ocorre na maioria das vezes quando o instalador da aplicação não consegue ativar os recursos do IIS. Para correção do problema devemos ativar esses recursos manualmente, como no passo a passo: [http://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/Web/Procedimento_Instalacao_IIS_Nativo.pdf Ativando recursos do IIS Windows7]<br><br>
 
  
'''HTTP Error 403.14 - Forbidden'''<br>
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==HTTP Error 500.19 - Internal Server Error==
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Este erro ocorre na maioria das vezes quando o instalador da aplicação não consegue ativar os recursos do IIS. Para correção do problema devemos ativar esses recursos manualmente, como no passo a passo: [http://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/Web/Procedimento_Instalacao_IIS_Nativo.pdf Ativando recursos do IIS Windows7]<br>Após o final do procedimento, reinstale o MG-Soft Web.<br><br>
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== HTTP Error 403.14 - Forbidden ==
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Verifique no Painel de Controle->Programas->Programas e Recursos->Desinstalar um Programa se o software MG-Soft Web está instalado.<br>
 
Verifique no Painel de Controle->Programas->Programas e Recursos->Desinstalar um Programa se o software MG-Soft Web está instalado.<br>
Este erro pode ocorrer se o instalador da aplicação não consegue ativar os recursos do IIS. Para correção do problema devemos ativar esses recursos manualmente, como no passo a passo: [http://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/Web/Procedimento_Instalacao_IIS_Nativo.pdf Ativando recursos do IIS Windows7]<br><br>
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Este erro pode ocorrer se o instalador da aplicação não consegue ativar os recursos do IIS. Para correção do problema devemos ativar esses recursos manualmente, como no passo a passo: [http://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/Web/Procedimento_Instalacao_IIS_Nativo.pdf Ativando recursos do IIS Windows7]<br>Após o final do procedimento, reinstale o MG-Soft Web.<br><br>
  
'''HTTP Error 503. The service is unavailable.'''<br>
 
Vá em Gerenciador do Serviços de Informação da Internet (IIS)->Pools de Aplicativo e verifique se o "MGSoftPool" está iniciado. Verifique também nas configurações avançadas se no campo Modelo de Processo->Identidade está a opção "NetworkService", como mostra abixo:<br> [[arquivo:IdentidadePool.JPG|600px|||]]<br><br>
 
  
'''Erro de servidor no Aplicativo '/'''', '''Erro de compilação '/'''' ou '''Server Error in '/' Aplication.'''<br>
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== HTTP Error 503. The service is unavailable. ==
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Vá em Gerenciador do Serviços de Informação da Internet (IIS)->Pools de Aplicativo e verifique se o "MGSoftPool" está iniciado. Verifique também nas configurações avançadas se no campo Modelo de Processo->Identidade está a opção "NetworkService", como mostra abaixo:<br> [[arquivo:IdentidadePool.JPG|600px|||]]<br><br>Após o final do procedimento, reinstale o MG-Soft Web.<br><br>
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== Erro de servidor no Aplicativo '/', Erro de compilação '/' ou Server Error in '/' Aplication. ==
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Este erro pode ocorrer se o instalador da aplicação não consegue ativar os recursos do IIS. Para correção do problema devemos ativar esses recursos manualmente, como no passo a passo: [http://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/Web/Procedimento_Instalacao_IIS_Nativo.pdf Ativando recursos do IIS Windows7]<br>
 
Este erro pode ocorrer se o instalador da aplicação não consegue ativar os recursos do IIS. Para correção do problema devemos ativar esses recursos manualmente, como no passo a passo: [http://www.pinaculo.com.br/suporte_upload/MG-Soft/Web/Procedimento_Instalacao_IIS_Nativo.pdf Ativando recursos do IIS Windows7]<br>
Caso o procedimento acima não resolva, acesse a diretório C:\Windows e vá nas propriedades da pasta Temp. Atribua na mesma todas as permissões ao usuário do IIS como mostra na imagem abaixo: <br>[[arquivo:Temp.JPG]]<br><br>
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Caso o procedimento acima não resolva, acesse a diretório C:\Windows e vá nas propriedades da pasta Temp. Atribua na mesma todas as permissões ao usuário do IIS como mostra na imagem abaixo: <br>[[arquivo:Temp.JPG]]<br><br>Após o final do procedimento, reinstale o MG-Soft Web.<br><br>
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== The requested URL could not be retrieved ==
  
'''The requested URL could not be retrieved'''<br>
 
 
Este erro significa que o cache não pôde resolver o nome de host contido na URL. Verifique se o endereço está correto.<br>
 
Este erro significa que o cache não pôde resolver o nome de host contido na URL. Verifique se o endereço está correto.<br>
 
Este erro pode ocorrer também se alguma diretiva de segurança da máquina ou da rede do cliente bloquear a aplicação.<br>
 
Este erro pode ocorrer também se alguma diretiva de segurança da máquina ou da rede do cliente bloquear a aplicação.<br>
Desabilite o proxy do cliente (caso tenha) e teste novamente.<br><br>
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Desabilite o proxy do cliente (caso tenha) e teste novamente.<br><br><br>
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== Erro "Exceção de HRESULT: 0x80070020" ==
  
'''Erro "Exceção de HRESULT: 0x80070020"'''<br>
 
 
Este erro ocorre após instalar o MG-Soft Web com uma porta que já esta sendo utilizada na rede do cliente por outra aplicação. O mesmo irá aparecer com a página IIS e ao tentar iniciá-lo apresenta o erro "Exceção de HRESULT: 0x80070020".<br>
 
Este erro ocorre após instalar o MG-Soft Web com uma porta que já esta sendo utilizada na rede do cliente por outra aplicação. O mesmo irá aparecer com a página IIS e ao tentar iniciá-lo apresenta o erro "Exceção de HRESULT: 0x80070020".<br>
 
A correção é reinstalar o software MG-Soft Web com uma porta que não esteja sendo utilizada.
 
A correção é reinstalar o software MG-Soft Web com uma porta que não esteja sendo utilizada.

Edição atual tal como às 17h18min de 18 de junho de 2018

HTTP Error 500.19 - Internal Server Error

Este erro ocorre na maioria das vezes quando o instalador da aplicação não consegue ativar os recursos do IIS. Para correção do problema devemos ativar esses recursos manualmente, como no passo a passo: Ativando recursos do IIS Windows7
Após o final do procedimento, reinstale o MG-Soft Web.


HTTP Error 403.14 - Forbidden

Verifique no Painel de Controle->Programas->Programas e Recursos->Desinstalar um Programa se o software MG-Soft Web está instalado.
Este erro pode ocorrer se o instalador da aplicação não consegue ativar os recursos do IIS. Para correção do problema devemos ativar esses recursos manualmente, como no passo a passo: Ativando recursos do IIS Windows7
Após o final do procedimento, reinstale o MG-Soft Web.


HTTP Error 503. The service is unavailable.

Vá em Gerenciador do Serviços de Informação da Internet (IIS)->Pools de Aplicativo e verifique se o "MGSoftPool" está iniciado. Verifique também nas configurações avançadas se no campo Modelo de Processo->Identidade está a opção "NetworkService", como mostra abaixo:
IdentidadePool.JPG

Após o final do procedimento, reinstale o MG-Soft Web.


Erro de servidor no Aplicativo '/', Erro de compilação '/' ou Server Error in '/' Aplication.

Este erro pode ocorrer se o instalador da aplicação não consegue ativar os recursos do IIS. Para correção do problema devemos ativar esses recursos manualmente, como no passo a passo: Ativando recursos do IIS Windows7
Caso o procedimento acima não resolva, acesse a diretório C:\Windows e vá nas propriedades da pasta Temp. Atribua na mesma todas as permissões ao usuário do IIS como mostra na imagem abaixo:
Temp.JPG

Após o final do procedimento, reinstale o MG-Soft Web.


The requested URL could not be retrieved

Este erro significa que o cache não pôde resolver o nome de host contido na URL. Verifique se o endereço está correto.
Este erro pode ocorrer também se alguma diretiva de segurança da máquina ou da rede do cliente bloquear a aplicação.
Desabilite o proxy do cliente (caso tenha) e teste novamente.



Erro "Exceção de HRESULT: 0x80070020"

Este erro ocorre após instalar o MG-Soft Web com uma porta que já esta sendo utilizada na rede do cliente por outra aplicação. O mesmo irá aparecer com a página IIS e ao tentar iniciá-lo apresenta o erro "Exceção de HRESULT: 0x80070020".
A correção é reinstalar o software MG-Soft Web com uma porta que não esteja sendo utilizada.