Como enviar equipamento para reparo
De Pináculo Wiki
Envio de equipamentos para manutenção:
• Envie a ficha RMA preenchida, impressa e assinada, acompanhada de Nota Fiscal de Remessa para Conserto. A nota eletrônica deve ser enviada para o e-mail suporte@pinaculo.com.br. Materiais enviados sem NF de Remessa para Conserto serão retidos até o envio da NF.
• O prazo para retorno de equipamentos em garantia é de até 30 dias. Equipamentos fora de garantia, dependem de avaliação prévia da área técnica da Pináculo.
• Equipamentos sem aprovação de orçamento em até 3 meses serão descartados como lixo eletrônico, de forma apropriada a cada componente do equipamento.
Ficha RMA disponível em https://www.pinaculo.com.br/uploads/2019/04/Ficha_RMA.doc